Размер шрифта:

Цвета сайта:

Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

Выбор цветовой схемы:

Черным по белому

Белым по черному

Темно-синим по голубому

Обычная версия:

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Гагаринская межпоселенческая централизованная библиотечная система» муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области

Версия для слабовидящих

8-48135-3-14-90

Главная
Методическая копилка
Независимая оценка качества предоставляемых услуг
АНКЕТА ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ. 2021 ГОД.

Независимая оценка качества предоставляемых услуг

АНКЕТА ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ. 2021 ГОД.

А Н К Е Т А

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ

Анкета рекомендована приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 г. № 675н "Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы".

Уважаемый пользователь библиотеки!

В целях повышения качества оказания услуг организациями сферы культуры просим Вас дать ответы на следующие вопросы.

Содержание вопроса	Количество баллов
1. Как Вы оцениваете информирование о предстоящих мероприятиях по 5-ти бальной системе?
2. Как Вы можете оценить уровень комфортности пребывания в организации культуры по 5-бальной системе (места для сидения, гардероб, чистота помещений) по 5-ти бальной системе?
3. Предлагает ли организация культуры дополнительные услуги (места общественного питания, проведение интерактивных игр, аудиогида)? Оцените по 5-ти бальной системе.
4. Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность организации культуры по 5-ти бальной системе?
5. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением по 5-ти бальной системе?
6. Как Вы оцениваете качество и содержание полиграфических материалов организации культуры (программ, буклетов, флаеров) по 5-бальной системе?
7. Насколько Вы удовлетворены качеством проводимых детских мероприятий, в т.ч. с детьми-инвалидами? Оцените по 5-ти бальной системе.
8. Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры по 5-ти бальной системе?

9. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых учреждением культуры услуг:

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

ЗАПОЛНЕННЫЕ АНКЕТЫ ОТПРАВЛЯЙТЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ БИБЛИОТЕКИ

biblio-gagarin@mail.ru ДО 1 НОЯБРЯ 2021 ГОДА.

СПАСИБО ВАМ ЗА УЧАСТИЕ!

Автор: Подлипная Л.А.