Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Гагаринская межпоселенческая централизованная библиотечная система» муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области
Версия для слабовидящих
8-48135-3-14-90

Независимая оценка качества предоставляемых услуг

АНКЕТА ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ. 2021 ГОД.

 

 

А Н К Е Т А

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ  ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ

Анкета рекомендована приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 г. № 675н "Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы".

 

Уважаемый пользователь библиотеки!

В целях повышения качества оказания услуг организациями сферы культуры просим Вас дать ответы на следующие вопросы.

Содержание вопроса

Количество баллов

1. Как Вы оцениваете информирование о предстоящих мероприятиях по 5-ти бальной системе?

 

2. Как Вы можете оценить уровень комфортности пребывания в организации культуры по 5-бальной системе (места для сидения, гардероб, чистота помещений) по 5-ти бальной системе?

 

3. Предлагает ли организация культуры дополнительные услуги (места общественного питания, проведение интерактивных игр, аудиогида)? Оцените по 5-ти бальной системе.

 

4. Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность организации культуры по 5-ти бальной системе?

 

5. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением по 5-ти бальной системе?

 

6. Как Вы оцениваете качество и содержание полиграфических материалов организации культуры (программ, буклетов, флаеров) по 5-бальной системе?

 

7. Насколько Вы удовлетворены качеством проводимых детских мероприятий, в т.ч. с детьми-инвалидами? Оцените по 5-ти бальной системе.

 

8. Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры по 5-ти бальной системе?

 

 

 

9. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых учреждением культуры услуг:

        ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

 

ЗАПОЛНЕННЫЕ АНКЕТЫ ОТПРАВЛЯЙТЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ БИБЛИОТЕКИ

biblio-gagarin@mail.ru ДО 1 НОЯБРЯ 2021 ГОДА.

СПАСИБО ВАМ ЗА УЧАСТИЕ!

Автор: Подлипная Л.А.

Назад

© Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Гагаринская межпоселенческая централизованная библиотечная система» муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области, 2021

Web-canape — создание сайтов и продвижение

' Рейтинг@Mail.ru

Рейтинг@Mail.ru

Главная | RSS лента

215010, Смоленская обл., г. Гагарин,
ул. Ленина, д. 2.
E-mail: biblio-gagarin@mail.ru
Телефон: 8-48135-4-14-93
Факс: 8-48135-4-14-93

Top.Mail.Ru